Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, Senes kurumsal ERP hizmetinin (senes.com.tr web sitesi ve buna bağlı Android/iOS mobil uygulama istemcileri dahil; birlikte "Hizmet") kullanımı sırasında işlenen kişisel veriler hakkında bilgi verir.
Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: Senes Yazılım. Gizlilik ve KVKK talepleri için: kvkk@senes.com.tr. Genel iletişim: info@senes.com.tr.
Hizmetin doğası
Senes, işletmelere özel açılan kurumsal (B2B) bir bulut yazılımıdır. Uygulama mağazasından herkese açık kayıt ile hesap oluşturulmaz; kullanıcı hesapları işvereniniz veya hizmet sağlayıcınız tarafından tanımlanır. Mobil uygulama, güvenli bağlantı üzerinden senes.com.tr platformunu görüntüleyen bir istemcidir.
Toplanan veri kategorileri
- Hesap ve kimlik: e-posta, ad-soyad, şirket/tenant bilgisi, rol ve yetkiler; şifre uygun teknik yöntemlerle korunur.
- Oturum ve güvenlik: oturum belirteci, giriş zamanı, IP adresi ve güvenlik logları.
- İş ve operasyon verileri: ERP modüllerinde girdiğiniz finans, stok, üretim, İK, filo vb. kayıtlar (iş süreçlerinizin parçası).
- Cihaz bildirimleri (isteğe bağlı): push bildirimleri için cihaz token'ı (Firebase Cloud Messaging); reklam amaçlı profilleme yapılmaz.
- İsteğe bağlı cihaz izinleri: kamera, konum veya dosya erişimi yalnızca ilgili modül kullanıldığında ve sizin izninizle (ör. evrak fotoğrafı, filo konumu).
- Teknik veriler: tarayıcı/uygulama sürümü, hata ve performans kayıtları (hizmet güvenliği ve iyileştirme).
Kullanım amaçları
- Hesap doğrulama, yetkilendirme ve çok kiracılı veri ayrımı
- ERP modüllerinin sunulması ve iş süreçlerinizin yürütülmesi
- Bildirim gönderimi (açık rızanız veya meşru menfaat çerçevesinde)
- Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve destek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Çerezler ve yerel depolama
Oturum, dil/tema tercihi ve benzeri bilgiler çerez veya yerel depolama ile saklanabilir. Zorunlu olmayan çerezler kullanılıyorsa tercihlerinizi yönetme imkânı sunulabilir.
Üçüncü taraflar ve aktarım
Veriler; barındırma, e-posta, bildirim (Firebase) ve benzeri hizmet sağlayıcılarına, sözleşme ve mevzuata uygun olarak aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu ise KVKK ve ilgili sözleşmeler çerçevesinde gerekli önlemler alınır.
Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı Kanun kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, itiraz ve veri taşınabilirliği gibi haklarınızı yukarıdaki iletişim kanalından kullanabilirsiniz. Şikâyet hakkınız saklıdır.
Çocukların gizliliği
Hizmet, 18 yaş altı bireylere yönelik değildir; işletme kullanıcıları içindir. Bilerek çocuklardan veri toplanmaz.
Politikadaki değişiklikler
Bu metin güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygun kanallarla bilgilendirme yapılabilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 9 Haziran 2026